Tugas 5 - Rekayasa Kebutuhan (D)

 Business Requirement Document pada sistem pemesanan transportasi (UBER)

        

Deskripsi Aplikasi

    Uber Technologies, Inc., yang biasa kita kenal sebagai Uber adalah perusahaan ride-hailing (pemesanan kendaraan melalui aplikasi) pertama di dunia yang banyak mengilhami perusahaan sejenis seperti Gojek dan Grab. Perusahaan dari Amerika Serikat yang berbasis di San Francisco ini menawarkan layanan mengantar penumpang dan makanan dengan kendaraan mobil, sepeda listrik atau skuter. Uber telah beroperasi di lebih dari 785 wilayah metropolitan di seluruh dunia, termasuk di Indonesia sebelum mereka menutup layanannya di sini.

    Garret Camp dan Travis Kalanick adalah dua tokoh penting yang membidani lahirnya Uber sebagai aplikasi sekaligus perusahaan ride sharing pada tahun 2009. Pendirian sekaligus pengembangan Uber awalnya bertujuan untuk mengatasi permasalahan taksi yang semakin serius di San Francisco. Layanan Uber awalnya hanya diluncurkan untuk kawasan San Francisco saja, namun pada tahun 2010 diperluas hingga ke New York. Di luar dugaan, respon publik sangat positif dan antusias dalam menggunakan aplikasi ini sebagai alternatif sistem transportasi umum bersifat personal yang sangat nyaman dengan biaya layanan yang terjangkau.

    Seiring dengan waktu, Uber mengalami perkembangan yang sangat pesat. Bahkan Uber termasuk salah satu perusahaan yang mengalami pertumbuhan tercepat di dunia. Layanannya kini telah menjangkau seluruh dunia. Diperkirakan, Uber telah memiliki lebih dari 93 juta pengguna aktif di seluruh dunia. Di Amerika Serikat, Uber menguasai 71% pangsa pasar untuk layanan ride sharing dan 22% untuk layanan pengiriman makanan.

Business Requirement

Berikut adalah kebutuhan bisnis dari aplikasi Uber :

• Menyediakan sistem layanan transportasi bagi umu secara online yang fleksibel, nyaman, mudah digunakan dan dengan biaya layanan yang terjangkau.
• Menyediakan lapangan pekerjaan untuk semua kalangan masyarakat dengan persyaratan mempunyai kendaraan dan surat izin mengemudi.
• Menyediakan sistem aplikasi yang mempermudah transaksi antar user/customer, driver, dan admin penyedia layanan

 Functional Reqirements

• Driver dan pengendara harus dapat terus mengirimkan lokasi mereka saat ini
• Pelanggan harus dapat melihat driver terdekat
• Pelanggan harus bisa memesan taksi. Mereka juga harus dapat membatalkan driver setelah memesan tetapi sebelum menaikinya.
• Driver harus dapat menerima atau menolak permintaan pemesanan.
• Setiap pemesanan online harus dikaitkan dengan akun.
• Satu akun tidak dapat dikaitkan dengan banyak User.
• Hasil pencarian harus memungkinkan pelanggan untuk menemukan opsi pemesanan perjalanan terbaru dan relevan.
• Sistem harus memungkinkan pelanggan untuk memesan / membayar perjalanan mereka hanya dengan uang tunai atau kartu kredit.
• Aplikasi akan melacak semua proses dan perubahan yang terjadi pada data antara waktu login dan logout user.
• Aplikasi harus memungkinkan user untuk logout setelah menggunakan aplikasi saat user mengklik tombol logout.

Non-functional Requirements

• Sistem harus dapat diandalkan. Itu harus selalu aktif dan berjalan.
• Sistem harus memiliki kinerja tinggi.
• Aplikasi harus mudah digunakan oleh setiap pengguna. Untuk mencapai tujuan ini, sistem harus memiliki antarmuka yang sederhana dan dirancang dengan baik.
• Aplikasi harus dapat diakses oleh orang-orang yang tinggal di mana saja di dunia. siapa pun dapat menggunakan sistem terlepas dari lokasi dan dapat memperoleh informasi yang mereka peroleh.
• Kinerja aplikasi harus cepat dan efisien dalam menambahkan informasi driver. Sistem harus tersedia untuk pengguna secara real time dan selalu up to date.
• Waktu respons aplikasi merupakan persyaratan yang signifikan karena tindakan tidak dapat ditunda atau ditunda. Aplikasi harus cukup cepat untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan tidak membuang waktu mereka.
• Efisiensi sistem apa pun berkaitan dengan waktu pemrosesan minimum serta penggunaan sumber daya sistem yang optimal dalam merancang sistem yang diusulkan. Aplikasi android kita akan efisien dalam menggunakan sumber daya pemrosesan. Ini dapat dijalankan secara efisien di semua perangkat android.
• Aplikasi harus beroperasi 24 jam sehari.
• Data yang dimasukkan oleh pengguna diamankan dan disimpan oleh aplikasi ini, dan akan berlebihan, untuk melakukan tindakan yang tepat dalam situasi tertentu.
• Aplikasi harus dipelihara agar dapat melakukan yang terbaik dari kemampuannya.